Contacto Posterior

¿Tu cliente está satisfecho?

Mide, descubre y gestiona para evitar la perdida de clientes

POSTVENTA

Tras la Intervención

Tu mayor volumen de clientes

Que haya un gran volumen de interacciones empresa-cliente no debe ser un impedimento para saber lo que ocurre

VEHÍCULOS NUEVOS

Tras la Entrega

Clientes de importancia unitaria

Clientes puntuales pero de gran importancia estratégica y económica: futuros prescriptores y potenciales clientes PV.

PIEZAS

Contacto al Profesional

Clientes en permanencia

Construyen tu negocio de PR. Sus impresiones son calves para mejorar el servicio, mantenerlos y conseguir nuevos clientes.

CSAT (satisfacción actual) + 

NPS (fidelidad a largo plazo) + 

CES (esfuerzo del cliente)