Tu mayor volumen de clientes
Que haya un gran volumen de interacciones empresa-cliente no debe ser un impedimento para saber lo que ocurre
Clientes de importancia unitaria
Clientes puntuales pero de gran importancia estratégica y económica: futuros prescriptores y potenciales clientes PV.
Clientes en permanencia
Construyen tu negocio de PR. Sus impresiones son calves para mejorar el servicio, mantenerlos y conseguir nuevos clientes.