CONTACT CENTER
SU CENTRO PROFESIONAL PARA EL CONTACTO EMPRESA-CLIENTE
Transparencia
A ojos del cliente no existimos, su percepción es estar siendo contactado directamente desde su empresa.
Profesionalidad
No sólo llamamos, contactamos con su cliente y sus percepciones. Lo hacemos en el horario que prefiere para su mayor comodidad.
Experiencia
Empatizamos, manifestamos nuestra sonrisa telefónica y gestionamos con eficiencia las situaciones de tensión.
Todos nuestros medios a su disposición
Especialistas en Automoción
Le ofrecemos
Aportamos a su toma de decisiones, el valor añadido de la información
- Ofrecemos nuestro asesoramiento a sus proyectos
- Intentamos el contacto hasta en tres ocasiones, en franjas horarias y días diferentes
- Para el cliente somos transparentes
- Cuando prefiere ser contactado en otro momento, tomamos nota y así lo hacemos
- Actualizamos los datos de contacto con los facilitados por el cliente
- Transmitimos el objeto de la llamada
- Empatizamos y tomamos nota de cuanta información adicional aporta
- Cuando se detectan clientes con problemas, insatisfechos o bien operaciones "calientes" le avisamos de inmediato para que usted actúe
- Elaboramos el Informe Final (trazabilidad en nuestros trabajo): intentos de llamada, llamada OK, resultado a las cuestiones planteadas, otros comentarios, etc.
Si desea que le contactemos
Por favor, introduzca sus datos y le responderemos tan pronto nos sea posible.
* De acuerdo con lo establecido en la Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016: Reglamento general de protección de datos, le informamos que al cumplimentar y enviar el formulario otorga su consentimiento para que los datos personales que facilita sean objeto de tratamiento por parte de Asortis Consultores, con la finalidad de prestar el servicio que solicita, así mismo podrán ser utilizados a los efectos de tenerle informado sobre nuevos servicios. Sin ese consentimiento no podrá realizarse la prestación del servicio. Los datos en ningún caso serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Puede ejercer ante Asortis (Paseo de San Roque, 16, Esc. 1, 2º 1. 05003, Ávila) (info@asortis.es) sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. Podrá encontrar mayor información sobre el tratamiento de sus datos personales y la política de protección de datos aquí.